ＣＡ證書使用問(wèn)題及解決方法昆山代理記賬整理如下：
１、企業(yè)點(diǎn)擊“簽名”時(shí)，顯示“安全證書上的名稱不一致”或“站點(diǎn)名稱不匹配”。
解決方法：出現(xiàn)是否繼續(xù)瀏覽的提示框時(shí)，選擇“是”。
２、企業(yè)登錄插入ＣＡ證書后，出現(xiàn)“無(wú)法顯示站點(diǎn)”。
解決方法：將ＩＥ瀏覽器“工具”標(biāo)簽“Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 選項(xiàng)”－“高級(jí)”標(biāo)簽中“檢查服務(wù)器證書吊銷”選項(xiàng)前的對(duì)勾去掉即可。
３、輸入證書口令后，顯示“內(nèi)部錯(cuò)誤、程序出錯(cuò)，給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解”。
解決方法：首先打開ＩＥ瀏覽器－工具－ＩＥ選項(xiàng)－內(nèi)容－證書，選擇證書－詳細(xì)信息－主題，點(diǎn)擊主題，出現(xiàn)代碼，查看一個(gè)選項(xiàng)２．５．４．３１＝ＸＸＸＸ（這個(gè)是用戶稅號(hào)），查看稅號(hào)是否正確，如不正確請(qǐng)用戶攜帶資料去窗口進(jìn)行更改；如正確，請(qǐng)國(guó)稅局做一下用戶信息的內(nèi)外網(wǎng)同步。
４、簽名時(shí)，點(diǎn)擊“查看證書”，提示“證書已過(guò)期或尚未生效”。
解決方法：當(dāng)顯示“立即延期”和“以后再說(shuō)”選項(xiàng)時(shí)，用戶應(yīng)優(yōu)先選擇自主在線延期。在線延期操作：打開“證書助手”點(diǎn)擊 “在線延期”按鈕，即可跳轉(zhuǎn)到在線延期頁(yè)面，點(diǎn)“立即延期”。
關(guān)于延期問(wèn)題：ａ、ＩＥ瀏覽器８．０不識(shí)別證書過(guò)期，推薦使用ＩＥ６．０或７．０；ｂ、紫色的ｋｅｙ的納稅人，如果選擇“立即延期”，要先登錄ＣＡ網(wǎng)站（ｈｔｔｐ?。海鳎鳎鳎辏螅悖幔悖铮恚悖睿螺d中心－其他下載，下載補(bǔ)?。唬?、若用戶是自行付費(fèi)的，過(guò)期后選擇“在線延期”，有可能顯示“該證書已作廢”，則需要用戶去江蘇ＣＡ公司服務(wù)點(diǎn)辦理。
